關(guān)于“攜號(hào)換網(wǎng)”政策的看法
【熱點(diǎn)背景】
政府報(bào)告提出,中小企業(yè)寬帶平均資費(fèi)再降低15%,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量平均資費(fèi)再降低20%以上,在全國(guó)實(shí)行“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”,規(guī)范套餐設(shè)置,使降費(fèi)實(shí)實(shí)在在、消費(fèi)者明明白白。全國(guó)政協(xié)委員、湖北省政府參事石文先說(shuō),近年來(lái),國(guó)家在互聯(lián)網(wǎng)資費(fèi)方面不斷推出惠民政策,提高了群眾獲得感。但是目前還存在的“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”門(mén)檻、部分模糊套餐讓消費(fèi)者意見(jiàn)頗多。公職類(lèi)題目現(xiàn)在越來(lái)越向民生領(lǐng)域傾斜,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)本身是2民生領(lǐng)域的一項(xiàng)重大舉措,關(guān)系到廣大人民群眾,由此而來(lái)的一些問(wèn)題也應(yīng)當(dāng)予以分析。
【模擬試題】
伴隨著5G時(shí)代即將到來(lái),為了順應(yīng)社會(huì)發(fā)展,使廣大人民群眾得到實(shí)惠,國(guó)家出臺(tái)政策,允許“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”,即通訊用戶可使用原先的手機(jī)號(hào)在三大運(yùn)營(yíng)商之前進(jìn)行切換,對(duì)于這項(xiàng)“攜號(hào)換網(wǎng)”政策,你怎么看?
【答題要點(diǎn)】
1.政策出臺(tái)的目的和意義
伴隨著5G時(shí)代即將來(lái)臨,人民群眾對(duì)于通訊和流量的關(guān)注與日俱增。由于我國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商之間資費(fèi)和地域性等方面存在差異,致使群眾衍生出了更換運(yùn)營(yíng)商的客觀需求,卻因?yàn)楦鼡Q手機(jī)號(hào)碼過(guò)于繁瑣而增添了許多困擾。而“攜號(hào)換網(wǎng)”的出現(xiàn),一方面使得具有更換運(yùn)營(yíng)商需求的用戶免去了很多麻煩,使得手機(jī)用戶可以根據(jù)自己的客觀實(shí)際需求而選擇運(yùn)營(yíng)商;另一方面也倒逼運(yùn)營(yíng)商提高自己的服務(wù)質(zhì)量,降低資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),為人民群眾帶來(lái)了實(shí)惠。
2.政策實(shí)施中可能出現(xiàn)的問(wèn)題
(1)“攜號(hào)換網(wǎng)”增加了移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)成本,對(duì)于用戶數(shù)據(jù)庫(kù)、現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)產(chǎn)生沖擊,從技術(shù)和成本方面全面鋪開(kāi)具備一定的難度;
(2)“攜號(hào)換網(wǎng)”政策的實(shí)施雖然客觀上對(duì)于通信運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)價(jià)格客觀上起到抑制作用,但是運(yùn)營(yíng)商本身可能因搶奪客戶出現(xiàn)惡意壓低價(jià)格,最終演變?yōu)?ldquo;價(jià)格戰(zhàn)”,使得企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展受到損失。
(3)一些電商平臺(tái)的所綁定的運(yùn)營(yíng)商仍默認(rèn)為之前的運(yùn)營(yíng)商,為客戶充繳話費(fèi)帶來(lái)了障礙,同時(shí)一些不法分子可能利用“攜號(hào)換網(wǎng)”為幌子,實(shí)施詐騙牟取利益。
3.結(jié)合實(shí)際談優(yōu)化落實(shí)
(1)運(yùn)營(yíng)商自身應(yīng)當(dāng)提升自己技術(shù)研發(fā)水平,提前對(duì)于軟硬件系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造,以迎接“攜號(hào)換網(wǎng)”高峰帶來(lái)的沖擊;
(2)國(guó)家工信部等相關(guān)部門(mén)應(yīng)該提前做好約談工作,防止三大運(yùn)營(yíng)商出現(xiàn)惡性“價(jià)格戰(zhàn)”吸引用戶,維持市場(chǎng)的良性競(jìng)爭(zhēng),鼓勵(lì)企業(yè)將重心放到服務(wù)層面;
(3)公安及通信部門(mén)應(yīng)當(dāng)提前做好宣傳,告知社區(qū)居民,防止出現(xiàn)詐騙事件,提升警惕,也應(yīng)當(dāng)盡快加強(qiáng)各互聯(lián)網(wǎng)公司和電商平臺(tái)的信息互通,為居民“攜號(hào)換網(wǎng)”掃除障礙。
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