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自貢市人力資源社會保障信息管理中心面向社會公開招聘12333(含農民工熱線8123123)電話咨詢員公告
自貢市人力資源社會保障信息管理中心(以下簡稱“信息中心”)因工作需要,現擬面向社會公開招聘3名12333(含農民工熱線8123123)電話咨詢員。
一、招聘職位
12333(含農民工熱線8123123)電話咨詢話務員,根據社會公眾的業(yè)務咨詢,在知識庫系統(tǒng)內搜索或根據自身掌握的相關政策法規(guī)進行解答,主要負責為社會公眾提供我市人力資源和社會保障政策法規(guī)咨詢、業(yè)務咨詢、辦事指南、信息查詢、投訴舉報等服務。
二、應聘人員基本條件
?。ㄒ唬┳窦o守法,品行端正,有良好的執(zhí)業(yè)道德和社會公德;
?。ǘ┥眢w健康、能堅持聘用崗位的正常工作;
(三)具有團結協(xié)作精神,有較強事業(yè)心、責任心和服務意識;
?。ㄋ模┚哂衅赣脥徫凰蟮奈幕潭?、專業(yè)知識及工作能力;
?。ㄎ澹┰瓌t上在自貢有固定住所。
三、應聘人員職位具體要求
全日制大專及以上學歷,專業(yè)不限;35周歲以下(1985年3月31日及以后出生);具有良好的傾聽、表達和溝通能力,思維敏捷;具有較強的理解、判斷、協(xié)調、應變、分析、歸納能力;能熟練使用計算機及相關的辦公軟件;同等條件下持有《普通話水平測試等級證書》、具有電話咨詢服務工作經驗或了解人力資源和社會保障政策法規(guī)的可優(yōu)先錄用。
四、招聘辦法
(一)原則
遵循公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,面向社會公開招聘。
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1.報名時間:2020年4月10日至4月13日。(節(jié)假日除外,上午9:00-11:30,下午14:30-18:00)。
2.報名方式:現場報名。
3.報名地點:自貢市人力資源社會保障信息管理中心(自貢市人力資源市場大樓4樓,自貢市匯東路423號)。
4.報名手續(xù):報名時須提供以下材料:(1)《招聘12333(8123123)工作人員報名表》(見附件,下載打印后由本人手動填寫)1份;(2)有效居民身份證、學歷證書的原件、復印件各1份(原件審查后退還);(3)近期1寸免冠彩色照片2張。
報名聯(lián)系人:魏老師;聯(lián)系電話:0813-8105506。
(三)面試
1.面試人員確定:在報名人員提交報名手續(xù)相關材料時,信息中心工作人員當場進行資格審查,資格審核合格人員確定為面試人員,現場發(fā)放《面試通知書》。
2.面試時間及地點:具體見《面試通知書》。
3.面試要求:參加面試的報名人員憑《面試通知書》及本人第二代居民身份證(二代臨時身份證)參加面試。凡缺少一樣者均不得參加抽簽及面試,由此造成的后果由考生自負。
4.面試主要考察應聘人員的普通話水平、邏輯思維能力、溝通協(xié)調能力、語言表達能力及儀表等,面試成績滿分為100分。
報名人員面試成績將在自貢市人才服務中心網站上發(fā)布。
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面試成績公布后,按面試成績從高分到低分依次取前3名為擬聘用人員,名單在自貢市人才服務中心網站公布,公示時間為5個工作日。公示期間接受社會監(jiān)督。擬聘用人員經公示無異議后,確定為聘用人員,因公示不合格的缺額,依次遞補。
五、聘用管理和工資待遇
?。ㄒ唬┢赣萌藛T應在規(guī)定時間內到信息中心報到。逾期未報到者,視為自動放棄,因棄權等原因出現的缺額,依次遞補。報考者提供虛假證件及材料,一經查實,取消其聘用資格。
?。ǘ┯萌朔绞綄嵭腥瞬排汕?,由自貢市人力資源開發(fā)有限公司聘用人員并簽訂勞動合同,派遣至信息中心工作。
?。ㄈ┢赣萌藛T試用期三個月,試用期滿考核不合格的,取消聘用。聘用人員工資待遇按現行電話咨詢員工資標準執(zhí)行。按有關規(guī)定辦理養(yǎng)老、醫(yī)療等社會保險,休假制度嚴格按照國家法定休假時間執(zhí)行。
六、監(jiān)督
為保證公開招聘工作的順利進行,維護招考工作的公正性、嚴肅性,市紀委監(jiān)委派駐市人社局紀檢監(jiān)察組全程監(jiān)督,也歡迎社會各界予與監(jiān)督,監(jiān)督電話0813-8115618。
七、其它事項
本公告由自貢市人力資源社會保障信息管理中心負責解釋。
咨詢電話:0813-8105506。
自貢市人力資源社會保障信息管理中心
2020年4月7日
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