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四川通發(fā)廣進人力資源管理咨詢有限公司位于成都市高新區(qū)高朋大道21號,成立于1999年,注冊資本5000萬元。主要從事人力資源信息咨詢及管理服務(wù)、通信業(yè)務(wù)代理、合作、外包、社保代理、物業(yè)管理、勞務(wù)分包、勞務(wù)派遣、第二類增值電信業(yè)務(wù)中的信息服務(wù)業(yè)務(wù)等。因我公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,為聯(lián)通智慧客服南方一中心招聘客服經(jīng)理。具體招聘內(nèi)容如下:
一、招聘崗位
聯(lián)通10010客服經(jīng)理(100名)
二、崗位職責(zé)
為聯(lián)通用戶提供在線的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴建議、信息查詢等各類工作。
三、任職要求
(1)性別不限,年齡18-35歲,大專及以上學(xué)歷;
(2)具備辦公軟件應(yīng)用和操作,文字錄入速度40字/分鐘以上;
(3)遵紀守法、品行端正、無社會不良記錄、身體健康;
(4)普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、口齒清晰,具有較強的語言組織能力和語言表達能力,熱愛話務(wù)工作,有話務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
(條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬錄用要求,應(yīng)聘者未在成都地區(qū)可預(yù)約電話面試,面試時間暫定為每周一至周五上午9:30-11:00)
四、薪酬待遇
(1)綜合工資2500元-8000元/月,基本工資+計件工資+社保+公積金+福利(節(jié)日福利+獨子費+降溫費+交通補助+伙食補助+通信費補助+加班補助等);
(2)公司提供住宿(培訓(xùn)期間免費住宿,2個月后住宿費用自理,住宿費用大約每月300元/人);
(3)公司具備食堂,提供午餐補貼,并提供冰箱、微波爐方便加熱食物。
五、工作時間
(1)輪班制:(7*24小時服務(wù)制,根據(jù)班務(wù)排班安排休息),有早班、中班、晚班、大夜班、共4種班務(wù),目前執(zhí)行上4天休息2天的安排,月初月末執(zhí)行上5天休息1天的安排。根據(jù)夜班次數(shù),發(fā)放夜班補助。如遇國家法定的節(jié)日,按國家規(guī)定核發(fā)加班費。
六、公交路線
(1)地鐵一號線(華府大道站下)從B出口出,前行至匯龍公園門口(步行5分鐘),發(fā)車時間早上8點5分、8點20分共兩班;
(2)地鐵五號線(南湖立交站下)從B出口出,發(fā)車時間8點、8點20分、8點40共計三班;
(3)公司班車是一輛純白色的大巴車,上面有中國聯(lián)通的標(biāo)識。
七、工作地址
成都市雙流區(qū)物聯(lián)一路(中國聯(lián)通四川天府信息中心)
八、聯(lián)系人
吳先生19180738320。
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